当店は、個人情報の保護に関する日本の法令及び規範を厳格に遵守することはもちろん、それらの精神である「個人の権利利益の保護」を企業活動の基盤に据えています。本方針は、当店の法的・倫的なコミットメントを具体化したものです。
収集の合法性、適正性、及び透明性
当店がお客様の情報(ブラウザ情報、IPアドレス、サイト利用行動データなど)を収集する行為は、当店サービスの適切な提供(契約の履行)、お客様及び当店の財産の保護(正当な利益)、そして法的義務の履行という法的根拠に基づいております。収集は、適法かつ公正な手段で行い、その目的を本ポリシーにおいて常に明示します。これにより、お客様は、どのような情報が、なぜ収集されるのかを常に理解することができます。
クッキーと同意マネジメント
クッキー及び類似技術の利用については、その目的に応じて異なる法的根拠が適用されます。
必須クッキー: ご要望いただいたサービス(オンラインでの購入)を提供するために不可欠であるため、お客様の同意なく利用します。これは契約の履行に必要な処理です。
その他のクッキー(分析、機能、ターゲティング): これらの利用については、お客様の明示的な同意を法的根拠とします。当店は、お客様が初めて当サイトを訪問された際、クッキーの種類と目的を説明し、必須クッキー以外についてお客様自身が選択して同意する仕組み(同意管理プラットフォーム)を提供します。お客様はご自身の同意をいつでも自由に撤回することができ、その方法は当サイト上で容易にアクセス可能な状態で維持されます。
注文情報: ご注文の過程で収集する個人情報は、購入契約を履行するために処理されます。これには、代金決済、商品の発送、領収書の発行、およびそれらに付随する必要な連絡が含まれます。また、法律(例えば、消費者契約法や特定商取引法)で義務付けられた表示や説明を適切に行うためにも利用されます。当店は、お客様の個人データを、配送業者や決済処理業者など、当店の指示に厳格に従う「情報処理委託先」にのみ提供します。これらの委託先は、十分な水準のデータ保護を保証していることを確認し、契約によりその義務を課します。法令に基づく要請(裁判所や法執行機関からの正当な開示要請)がない限り、お客様の同意なく第三者(特に域外の第三者)に個人情報を開示することはありません。当店は、個人情報の取り扱いに関するお客様からの苦情や相談に対して、真摯に対応し、解決に努めます。
